이제 곧 있으면 기온이 크게 올라 여름이 시작되는데 사전에 에어컨을 무상으로 점검해 주는 서비스가 있습니다. 올해 2024년 3월부터 한국소비자원 및 소비자단체에서 주도하여 각 에어컨 제조사와 함께 에어컨 무상 사전점검을 실시하고 있습니다. 간단한 사항은 무상으로 개선이 가능하고 큰 부품의 이상은 유상 처리가 될 수 있음을 참고하시길 바랍니다.
◼︎ 에어컨 무상 사전점검 항목
별도의 출장비가 발생되지 않고 무상으로 진행하는 서비스로 삼성, 엘지 등의 주요 브랜드사 에서 참여를 하고 있습니다. 에어컨의 냉기가 정상적으로 잘 나오게끔 점검을 하고 이상이 있을 시 소비자에서 통보하여 수리 여부를 결정합니다.
- 필터 상태
에어컨 필터가 심하게 오염되지 않았는지 점검을 하고 세척 방법에 대해 설명을 들을수 있습니다. 필터오염이 심하면 에어컨 소음, 냄새를 유발하고 냉기를 약화시키는 요인으로 작용합니다.
- 과전류 여부
집안에 전자제품을 많이 사용하고 있다면 사전에 과전류 여부를 점검 요청 할 수 있습니다. 과다한 콘센트 사용은 전기화재를 유발하기 때문에 중요한 하게 체크해야 합니다.
- 누수 여부
에어컨이 작동될 때 발생되는 물이 잘 빠지는지 확인을 하고 누수여부까지 체크를 합니다. 노후화가 진행되고 있다면 종종 실내기에서 물이 비치는 현상이 발생될 수 있습니다.
- 냉매 확인
에어컨에 충전되는 냉매 가스가 적절하게 있는지 또는 누출이 되는 곳을 없는지 점검을 받게 됩니다. 냉방이 전혀 안되거나 냉방능력이 떨어지게 되면 냉매 불량일 가능성이 있습니다.
- 실외기 가동상태
냉기가 제대로 나오기 위해서는 실외기의 작동이 상당히 중요하기 때문에 체크리스트에 맞게 점검을 진행하게 됩니다. 열기를 배출하는 팬의 작동상태가 정상적인지 또는 실외기의 설치위치 등을 확인하는 과정이 있습니다.
◼︎ 에어컨 무상 사전점검 접수방법
각 에어컨 브랜드사 고객센터에서 접수를 받고 있으면 미리 연락을 하여 일정을 잡을 수 있습니다. 무상 사전점검을 받게 되면 간단한 필터 청소, 과전류 점검 등은 무상으로 진해이 되지만 부품이 들어가는 항목은 비용이 청구될 수 있습니다.
- 삼성 => 2024년 3월 4일부터 (1588-3366)
- 엘지 => 2024년 3월 11일부터 (1544-7777)
- 케리어 => 2024년 3월 25일부터(1588-8866)
※ 일반 가정집에 설치된 에어컨을 대상으로 무상점검이 실시되며 학교, 병원, 기업, 공장 등의 장소는 제외가 됩니다.
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