애플 에어팟 블루투스 연결 인식 오류 고장 해결방법 정리

 음악을 듣고 영화를 시청하는데 필수품으로 되고 있는데 에어팟 기기가 블루투스 연결은 되었지만 소리가 나지 않는 현상, 아예 블루투스 연결이 안 되는 인식 오류가 발생될 수 있습니다. A/S 서비스를 받기 전 간단하게 문제를 해결하는 방법이 있어 정리를 했습니다.

 

◼︎ 에어팟 블루투스 연결 인식 오류 해결방법

에어팟

<기기 펌웨어 버전 확인하기>

 스마트폰 또는 태블릿의 펌웨어 프로그램이 최신으로 되어있지 않으면 간혹 블루투스 기기 연결 오류가 발생될수 있습니다. 설정에 들어가 휴대폰 정보를 확인하여 기기 펌웨어 버전이 최신 상태로 업그레이드되었는지 확인을 합니다. 이전 버전으로 되어있다면 다운로드 후 설치를 진행하고 블루투스 연결 기능을 껐다가 다 시켜 에어팟 사운드 상태를 확인합니다.

 

 

<에어팟 블루투기 연결 재설정>

 기기를 오랫동안 사용하다보면 연결 오류가 발생되는 경우가 있습니다. 간단한 방법으로 에어팟 블루투스 연결을 초기화하여 처음부터 다시 진행하는 방법이 있고 문제 해결이 잘되는 경향이 있습니다.

1. 기기 블루투스 기능 버튼을 길게 눌러 설정에 들어갑니다.
2. '에어팟' 이라고 표기된 글자 옆에 느낌표를 터치합니다.
3. 목록 중 '기기삭제'를 선택하여 제거를 합니다.
4. 블루투스 기능을 터치하여 다시 켠 다음 에어팟을 연결합니다.

<기기 케이스 점검>

 아이폰 또는 아이패드에 적용하는 케이스를 최근에 교체했다면 재질과 두께를 점검해야 합니다. 케이스에 금속 물질이 있거나 재질이 너무 두껍게 제조되었다면 블루투스 전파 방해현상으로 연결 오류가 생길 우려가 있습니다. 정품케이스가 가장 좋으며 다른 제품으로 사용하려면 되도록 두께감이 너무 심하지 않고 고무, 플라스틱 재질 위주로 되어 있는 제품이 권장됩니다.

 

 

<기기 전원 재부팅>

 여러 가지 앱들을 설치하고 사용하는 과정에서 여러 오류가 발생되고 이것을 되돌리기 가장 좋은 방법은 기기의 전원을 껐다가 다시 켜는 방법이 있습니다. 아이폰, 아이패드 전원을 OFF 한 후 2분 ~ 3분 정도 있다가 다시 전원을 켜서 블루투스 연결을 진행합니다. 전원을 재부팅한 후 블루투스 연결 재설정을 하는 것도 좋은 방법입니다.

 

◼︎ 대표적인 에어팟 고장원인

에어팟-이어폰

<고속충전기 사용>

 에어팟의 충전독 또는 이어폰을 고장 나게 하는 대부분의 원인으로 고속충전기를 사용하는 것에 있습니다. 기본적으로 에어팟에는 과전압 방지 기능이 들어가 있지만 너무 장시간 오랫동안 고전압의 충전기를 사용하면 높은 확률로 고장을 발생시키게 됩니다. 에어팟을 충전시킬 때는 상대적으로 전압이 낮은 USB단자 등을 사용해야 고장 없이 오랫동안 사용할 수 있습니다.

 

<잦은 충격>

 에어팟 이어폰 내부에는 미세한 기판이 들어가고 충격에 약한 특징이 있습니다. 자주 에어팟을 떨어트려 충격을 주게 되면 내부 기판에 납땜 부분이 떨어져 연결오류 고장을 일으킬 수 있습니다. 에어팟은 액세서리 품목 중 하나이기 때문에 수리가 어려운 편이고 고장 불량이 생기면 교체를 해야 하는 사례가 많습니다. 사용한 후 이어폰은 항상 충전독에 보관을 하고 충격을 주지 않도록 케이스를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.

 

 

◼︎ 에어팟 고장 시 A/S 방법

애플-에어팟

 지역마다 애플과 협력을 하는 수리업체가 있고 대표적으로 앙츠가 있습니다. 삼성 서비스센터에 비해 규모가 작고 인력도 부족한 편 이기 때문에 방문 전에 예약을 하는 것이 좋습니다. 앙츠에서도 예약고객 위주로 수리를 진행하기 때문에 사전에 예약 없이 방문을 하게 되면 긴 대기 시간을 갖게 될 수 있어 주의해야 합니다.

 

 아이폰, 아이패드 와는 다르게 에어팟은 액세서리 기기에 해당되어 파손등에 의한 고장은 수리가 어려울 수 있고 교체를 진행해야 하는 경우가 많이 있습니다. 제품 구입을 한 시기가 1년이 지났다면 수리비용 또는 교체비용이 발생될 수 있습니다. 에어팟 자체의 결함 불량이고 구입 기간이 1년 안쪽이라면 별도의 비용 없이 처리를 받을 수 있습니다.