쿠팡플레이 스마트 TV 오류코드 PL-ERR-DRM-6006

 스마트 TV로 즐겁게 쿠팡플레이를 시청하려는데 난데없이 6006 오류가 출력되는 경우가 있습니다. 다른 오류보다 수월하게 해결이 가능한 부분이기 때문에 포스팅이 차분하게 보면서 따라오시기 바랍니다.

 

쿠팡플레이

 

■ 삼성, LG 스마트 TV 업데이트 해주기

 쿠팡플레이 앱을 실행시키기 위해서는 기본적으로 설치되어 있는 TV 펌웨어 소프트웨어를 최신화시켜줘야 합니다. 80% ~90%는 업데이트를 진행해 주는 것만으로도 해결이 가능해요.

 

▵ 삼성 브랜드

1. 리모컨 '설정' 버튼을 눌러줍니다.
2. TV 화면에서 '고객지원' 메뉴를 선택합니다.
3. 소프트웨어(펌웨어) 설치 버전을 확인하고 구버전이라면 업데이트를 진행합니다.
4. 업데이트를 완료하고 TV전원을 껐다가 다 시켜 쿠팡플레이를 실행시켜 줍니다.

 

▵ LG 브랜드

1. 리모컨에 있는 '설정' 버튼을 누르거나 TV 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
2. 하단으로 내려 '고객지원' 또는 '소프트웨어 버전확인'을 선택합니다.
3. 업데이트 버튼이 활성화되어있다면 구버전 이므로 눌러줍니다.
4. 전원 리셋 후 쿠팡플레이 앱을 실행시켜 줍니다.

 

■ PL-ERR-DRM-6006 다른 해결방법

▵ 쿠팡플레이 앱 재설치

 앱 자체에서 오류가 발생되는 경우도 종종 있기 때문에 앱을 제거하고 재설치해주는 방법이 있습니다. 쿠팡플레이 앱을 다시 설치했다면 TV 전원 리셋을 진행해 줍니다.

 

▵ 셋톱박스 리셋

 TV가 아닌 셋톱박스를 통해 쿠팡플레이를 보는 경우에 리셋 작업을 해줄 수 있습니다.

1. 셋톱박스의 전원을 OFF 시켜 줍니다.
2. 셋톱박스와 연결되어 있는 전원케이블을 제거해 줍니다.
3. 연결된 인터넷선을 분리합니다.
4. 2분 ~ 3분 정도 후에 재연결을 하고 전원을 ON 시켜줍니다.

 

넷플릭스 에러코드 M7121-5006 의미 해결방법 알아보기