LG 공기청정기 고장증상 에러코드 해결방법(에어로퍼니처, 퓨리케어, 시그니처)

 LG 공기청정기를 사용하다 보면 다양한 문제로 인해 가동이 안되거나 먼지센서등의 이상으로 정상적인 사용이 어려운 경우가 발생될 수가 있습니다. 대부분 필터 및 감지센서 부위에 이상이 생겨 그런 것이기 때문에 자체적으로 해결을 할 수가 있는 부분이 많습니다.

 

공기청정기

 

◎ LG 공기청정기 고장증상 해결법

<퓨리케어 E18 에러(UV nano 점검)>

 사람의 직접적인 접촉을 하지못하게 하기 위해 안전장치가 들어가 있는 필터가 완벽하게 조립이 되어있지 않은 상태입니다. 공기청정기의 전원 코드를 뽑은 후 필터를 확실하게 재조립해주어야 합니다.

 

<퓨리케어 먼지센서 청소방법>

 PM1.0 센서 자체가 오염이되면 정확한 먼지감지가 어려워지기 때문에 청소를 진행해 주는 것이 좋습니다.

1. 2단 제품의 경우 상당 뒷면 덮개 안쪽에 위치하고 있고, 1단 제품의 경우는 뒷면 덮개 안쪽에 위치하고 있습니다. 덮개 양쪽을 잡고 잡아당기면 분리가 됩니다.
2. 'PM1.0 SENSOR' 라고 표시된 센서 덮개를 열고 안쪽 10시 방향에 있는 센서를 부드러운 면봉 등에 물을 묻혀 조심스럽게 닦아줍니다.
3. 역순으로 덮개를 재결합 합니다.

 

 

<미세먼저 농도 수치가 올라가는 경우>

• 창문을 열고 공기청정기를 사용하는 경우 미세먼지수치가 불안정하게 되고 청정기 필터의 수명을 빠르게 낮출 수가 있습니다. 문, 창문을 닫고 사용해야 하며 가끔씩 실내를 환기시킬 때는 공기청정기 전원을 끄고 진행하는 것이 좋습니다.
• 실내 공기 자체적인 대류현상으로 인해 미세먼지 농도 수치가 올랐다 내렸다 할 수가 있고 일시적이라면 고장이 아닙니다.
• 주변에 가습기를 가동하면 공기청정기는 수분입자를 먼지로 인식하기 때문에 미세먼지농도 수치가 빠르게 올라갈 수 있습니다.

 

<에어로퍼니처 LED 램프가 동시에 깜빡이는 경우>

 공기청정기의 교체시기가 되었다는 것을 알리는 메시지입니다. 청정기의 사용시간을 감지하여 알림을 하는 시스템이기 때문에 되도록 교체를 빠르게 진행해 주는 것이 좋습니다.

• ThinQ 앱을 통해 알람을 해제할 수가 있습니다.
• 유용한 기능 => 필터관리 => 필터초기화

 

<시그니처 E15 에러코드 발생한 경우>

 초미세 집진필터 부위에 먼지가 너무 많이 쌓여 E15 에러코드가 발생된 것입니다. 집진필터를 청소해 주어야 문제가 해결됩니다.

• 진진 필터를 분리하고 중성세제를 푼 따뜻한 물에 필터를 충분하게 담가줘야 합니다. 이후 흐르는 물에 필터부에 낀 먼지를 깨끗하게 제거합니다. 물청소를 한 필터는 12시간 ~ 24시간 완전히 건조를 시킨 후 재결합을 합니다.

 

 

<시그니처 바닥에 물이 새어 나오는 경우>

 물탱크 자체의 문제로 인해 물이 새어 나올 수가 있으나 물보충을 과하게 많이 하는 경우 넘침 현상이 발생될 수가 있습니다. 다음과 같은 순서로 물보충을 해줘야 합니다.

1. 시그니처 제품의 코드를 연결하고 전원버튼을 눌러 기기 OFF를 시킵니다.
2. 간편 급수구에 물을 보충하면 점차적으로 물이 차는 게 램프를 통화 확인할 수 있을 것입니다.
3. 표시창에 'FULL' 알람이 뜨면 급수를 멈춥니다.

 위와 같은 순서로 물보충을 했는데도 바닥에 물이 새어 나온다면 고객센서 접수를 해야 합니다.

 

<시그니처 OPEN 알림이 뜨는 경우>

공기청정기 필터의 장착이 견고하게 되지 않은 경우 또는 접촉단자 부위에 이물질이 낀 경우 발생될 수가 있습니다.

• 상단 덮개가 본체와 완전하게 결합이 되었는지 확인합니다.
• 상단 덮개와 본체 사이 단자에 이물질이 끼어있는지 확인하고 청소를 진행합니다.
• 상단 덮개 하단 부위의 이물질 청소를 진행합니다.

 

<시그니처 버튼이 안 눌리는 경우>

 제품에 전원은 들어오지만 다른 버튼이 눌리지 않는 경우 다음과 같은 방법으로 해결을 할 수가 있습니다.

• 공기청정기 전원을 끄고 코드를 뽑은 후 1분간 기다립니다. 전원을 다시켜 상태를 확인합니다.
• 문제가 해결되지 않았다면 상당 덮개 뒷부분 단자 이물질을 면봉을 활용해 깨끗하게 청소를 진행합니다.

 

<시그니처 NEEd CLEAN 알림 뜨는 경우>

 니드 클린이 뜨게 되는 주기는 1일 12시간 일주일정도 사용했을 때입니다. 필터를 분리해 청소를 진행해 주고 전원을 다시 켜줍니다. 만약 필터 청소가 어려운 경우 전원을 껐다 켜면 해당 코드가 사라지게 될 것입니다.

 

 

<가습공기청정기 필터 흰 가루 생기는 경우>

 필터를 수돗물로 청소하게 되면 물에 포함되어 있는 칼슘, 마그네슘 성분으로 인해 흰색 가루가 생성될 수가 있습니다. 정상적인 상황이고 만약 이러한 흰 가루를 없애려면 역삼투압 방식을 사용하는 정수기물로 깨끗하게 씻어내면 해결이 됩니다.

 

<공기청정기 빨간불 계속 들어오는 경우>

• 실내로 외부공기가 지속적으로 유입되는 경우 청정기의 표시램프가 계속 빨간불이 들어올 수 있습니다.
• PM1.0 센서 자체의 오염으로 인해 빨간불이 들어오는 경우가 있어 면봉을 활용해 센서 청소를 진행합니다.

 

<공기청정기에서 비릿한 냄새가 나는 경우>

 제균 기능 및 이오나이저 기능을 사용하게 되면 오존으로 인한 비릿한 향이 날 수가 있습니다. 정상적인 상황이며 만약 밀폐된 장소에서 장시간 가동을 시킨 경우 간간히 실내환기를 시켜주는 것이 좋습니다.

 

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