이사를 가게 되면 기존에 사용하던 게이트맨 디지털 도어락을 이전설치 하는 경우가 생길 수 있습니다. 게이트맨 공식 고객센터를 통해 이전설치 신청이 가능하고 여의치 않다면 사설업체 이용도 충분하게 활용가능합니다.
◼︎ 게이트맨 도어락 고객센터
- 연락처: 1544-3232 (평일 월요일 ~ 금요일 9시부터 18시까지 운영)
카카오톡 채널 '게이트맨' 을 통해서도 이전설치 서비스 문의를 할 수 있고 여유 있게 일주일 전에 접수를 해놓는 것이 좋습니다. 아무래도 게이트맨 전문 설치업자가 방문을 하여 이전을 해주기 때문에 좀 더 안전하고 확실하게 맡길 수 있다는 장점이 있습니다.
게이트맨 서비스센터에 접수하지 않고 주변의 열쇠집을 통해 도어락 이전설치도 가능하지만 충분하게 보강작업을 하고 마무리를 깔끔하게 잘하는 곳인지 사전에 미리 알아두는 게 좋습니다.
◼︎ 이전설치 비용
작업환경에 따라서 이전설치 비용의 차이가 보일 수 있고 들어가는 부품(보강판 등)에 따라서도 추가 금액이 발생됩니다.우선 게이트맨 고객센터 기사님이 방문을 하면 기본 출장비 2만 원에 작업비용이 붙는다고 보면 됩니다.
<타공 시공>
출입문에 별도로 타공(구멍) 작업을하고 게이트맨 도어록을 설치하는 경우 기본출장비 2만 원 + 공임비 3만 원, 총 5만 원의 금액이 예상됩니다.
<보강 작업>
설치하는 출입문의 상태가 좋지않아 보강작업(지지대)을 추가하는 경우 출장비를 포함하여 총 6만 원의 이전설치 비용이 예상됩니다.
<키 변경>
이전설치를 완료하고 주키, 보조키 제거 후 재설치를 하게되면 추가비용이 2만 원 정도가 붙게 됩니다.
◼︎ 사설업체 이용 시 이전비용
보통은 주변의 열쇠집에서 도어락 이전설치 작업을하고 가격차이가 최대 30% 이상이 발생되는것을 볼수 있습니다.일반적으로 6만원 내외의 금액으로 처리가 가능하지만 되도록 복수 견적을 받고록하고 이것저것 신경쓰기가 어려운 상황이라면 숨고 어플을 이용하여 빠르게 여러군데에서 견적을 받아보는 방법도 있습니다.
◼︎ 게이트맨 도어락 무상 A/S 기간
기본적으로 1년 간의 무상 수리 기간을 갖고 있으며 고객 본인의 과실이 아니고 제품의 하자가 인정되면 대부분 무상 수리가 가능합니다. 단, 다음과 같은 내용은 유상 수리가 적용될 수 있습니다.
- 사용자가 충격을 가해 도어락에 파손이 일어난 경우
- 비밀번호 분실로 인해 출장 서비스를 받는 경우
- 사용미숙으로 인한 고장, 파손이 일어난 경우
- 건전지 교체 과정에서 도어락 내부 파손이 생긴 경우
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