카카오 뱅크 체크카드 분실신고 앱 이용 방법 및 전화신고 절차

 예기치 않게 카카오 뱅크에서 발급받은 체크카드를 분실하는 경우가 생길 수 있습니다. 만일의 사고를 예방하기 위해 분실 신고를 빠르게 해 주는 게 좋으며 어플 또는 전화를 활용하는 방법이 있습니다.

 

◼︎ 카카오 앱 이용한 분실신고 방법

 일단은 한번 분실신고를 하고나면 이후 체크카드를 다시 찾았다 하더라도 철회가 안되기 때문에 신고 전 꼼꼼하게 찾아보시기 바랍니다.

 

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 카카오뱅크 앱을 실행시키고 분실된 체크카드 계좌를 선택해 줍니다.

 

 

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 계좌를 선택한 후 오른쪽 상단 톱니바퀴 설정을 선택합니다.

 

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 '프렌즈 체크카드' 항목을 선택해 들어갑니다.

 

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 다시 오른쪽 상단의 톱니바퀴 설정을 선택해 줍니다.

 

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 설정에 들어가서 '분실신고' 메뉴를 선택해 들어갑니다.

 

 

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 목록을 확인하고 분실된 카드 '신고하기' 를 선택해 줍니다.

 

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 분실신고를 진행하면 바로 사용정지가 됩니다.(신고 이후에는 카드를 다시 찾아도 이용불가)

 

◼︎ 전화 분실신고 방법

 앱을 이용하기 어렵다면 간단하게 전화연락을 하여 분실 신고가 가능합니다. 분실 신고는 24시간 가능하고 일반 상담은 오전 9시 ~ 오후 6시까지입니다.

• 1670-0223 에 전화를 걸어줍니다.
• 1번은 분실신고 / 2번은 분실해제 

 

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