K2 등산화 등산복 가방 무상 AS 기간 수선가능범위 및 접수방법
국내에서 판매량은 높은 K2 브랜드의 등산화, 등산복, 가방 등을 사용하는 분들이 많이 있습니다. 구입을 하고 초기에 뜯어짐, 찢김, 구멍 등의 불량이 발생되면 당연히 무상교체, 환불이 가능하지만 고객의 과실로 제품에 문제가 생기면 유상 A/S 처리가 가능합니다. ◼︎ K2 무상 A/S 기간 등산복, 가방, 신발, 모자 등의 제품은 기본적으로 1년의 무상 A/S 기간을 갖습니다. 구입 후 1년의 기간 동안 제품의 불량, 하자가 발생되면 별도의 수선비용이 청구되지 않고 서비스를 받을 수 있습니다.(구입 영수증 갖고 있으면 처리가 좀 더 수월함) 하지만 무상기간이 지나지 않았어도 고객 과실로인한 제품의 찢어짐, 이염, 변색, 구멍, 뜯어짐 문제는 일정금액의 수선비가 청구될 수 있음을 인지해야 합니다. ..
2024. 8. 1.